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2019年公务员面试的基本礼仪参考
日期:2019-04-18 浏览

  敲门,关门,走路,行礼,问好,坐姿,思考时间,答题的过程,以及答题结束的离场,每个环节都影响着你的面试分数。

  不要觉得考官的工作很高大上,没有实际考官经历的人,是不可能体会考官的那颗玻璃心,感兴趣的同学,可以在家尝试一下,连续坐在电视机前,看一集动画片,连续看个3-5天。要是跟你说很享受考官工作的“烤官”几乎都是骗子,要是往10年前说,很享受有可能,毕竟,每天有不能说的秘密。

  1、着装

  面试的着装很重要,着装得体会给老师一个很好的第一印象;着装不得体,那么面试成功的几率就会大大降低。那么到底应该怎么穿呢?这里给各位考生的建议是不用穿得太正式,稍微正式一些就可以,但绝对不能太随意。太正式显得拘泥,太随意表明你对面试场合不太尊重。男生可以穿休闲一点的西服或稍微正式一些的休闲服装;女生可以穿正式一点的套装或者小西装。

  2、姿态

  行姿:行姿的基本要求是“安静、稳定、合礼”。人走路的形态能反映出一个人的个性、情绪及修养等,是形象礼仪的一部分。

  站姿:站姿的基本要求包括站立端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫5个方面。坐姿:对男生来说,两腿分开和肩同宽,手可以自然放在腿上,也可以十指交叉放在桌子上,但要注意一点不要有过多的小动作,如扣手指头。男生腰板挺直,挺胸抬头,目视前方,表情要谦逊自然。女生与男生区别大的一点在于膝盖并拢,垂直成90度向前放,因为女生有穿裙子的,所以稍微注意一下,可以把两腿进行斜放,表情要温和自然。考生在考试过程中一定要与考官有眼神的交流,这一点是很重要的,因为很多考生在这种高压环境中不敢看考官的眼睛,这在很大程度上阻碍了信息交流的有效性。而当考生在考场中遇到尴尬的事情后,如语言中断,一定要微笑,微笑是化解一切紧张和尴尬好的良药。

  3、动作和流程

  面试动作主要包括敲门、关门、问好、致谢、移座、入座、鞠躬、散场等。在复试面试时,要注意以下几点:

  (1)如果门处于关闭状态,考生应先敲门。敲门的动作自然、声音清楚就好,在得到导师与考官的允许后,考生进入考场。

  (2)考生进入考场后,向考官微笑问好。问候考官时,考生在态度上需要注意四点:主动、热情、自然及专注。

  (3)考生在得到导师或者考官“请坐下”的允许(手势或者语言),可自行落座。

  (4)考生在致谢后移座、就坐。考生致谢时要诚挚,调整座椅时避免发出刺耳声响。

  (5)考生落座后与考官进行交流,这时考生要认真听考官的提问及所提出的要求。

  (6)考生在回答问题前可要求先思考,思考过后,需端正坐姿再开口回答问题。

  (7)在答题过程中考生与考官要有眼神交流,不要一直低头看题纸或者抬头望天花板,答题结束后,考生应与考官示意,可以明确说明“考生回答完毕”。

  (8)考官或导师提示“面试结束,请退场”后,考生不要着急离场,将座位放回原位,向导师或者考官致谢后离场。考生退场时要注意走姿,轻轻将门带上关好。

  4、言语表达

  音量:根据心理学原理,人处于兴奋状态下容易充满自信、声音洪亮,反之则相反。因此在答题时,音量适当提高半拍,声音洪亮有利于刺激潜能,尽快进入状态。语速:不要太快,因为语速太快思维空间小,更容易出现脱节卡壳的状态。

  语气语调:语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫,最忌死水无澜、毫无变化。同时大部分考生在表达的时候切忌语气词过多,如:啊,呢、哪、喔、啦。

  语言规范:对于考生,面试的过程中一定要注意语言的规范与风格。

  自我评价秉承四点:

  1、不要自吹自擂,过分地抬高自己,吹嘘自己多才多艺,甚至不惜贬低他人,以他人做脚垫石的人会令人感到锋芒毕露而敬而远之。

  2、不要过分谦虚,谦虚是一种美德但是也要适度,过分的谦虚会让人感觉你很虚伪,不怀好意,甚至让人感觉你什么也干不了。这样的话你就会失去被录用的机会。

  3、语言要简洁,面试时,应用最简洁的语言概况你的优点和长处,特别强调你的、敬业精神和工作能力。比如在学校从事过什么社会实践,担任过什么职务等。

  4、回答缺点要坦率,每个人都有不足之处,你可以以一种诚恳的态度分析一两点无伤自己形象的缺点。